KVKK Aydınlatma Metni | Özgü Pasta

Veri sorumlusu

Bu metin, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, formlarımızı doldurduğunuzda ya da bize telefon, WhatsApp veya e-posta ile ulaştığınızda kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi açıklar.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Özgü Gıda Sanayi (“Özgü Pasta”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenir.

Özgü Gıda Sanayi
Bahçelievler Mah. Talat Paşaoğlu Sk. No:13, 26170 Tepebaşı / Eskişehir
Telefon: 0532 704 02 80

Hangi verileri işliyoruz?

İletişim formu: ad soyad, telefon, firma adı, ilgilendiğiniz ürün ve notunuz.
İhracat formu: ad soyad, firma adı, ülke, e-posta, telefon veya WhatsApp numarası, firma tipi, ilgilendiğiniz ürünler, tahmini sipariş miktarı ve mesajınız.
Doğrudan iletişim: telefon, WhatsApp veya e-posta ile bize ulaştığınızda paylaştığınız bilgiler.
İşlem güvenliği: formu gönderdiğiniz andaki IP adresi; siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu kayıtlarına düşen IP adresi, tarayıcı bilgisi ve ziyaret zamanı.

Formlarımızda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din veya biyometrik veri gibi) istemiyoruz. Lütfen mesajlarınızda bu tür bilgiler paylaşmayın.

Verilerinizi hangi amaçla işliyoruz?

Fiyat teklifi ve ihracat taleplerinizi yanıtlamak.
Numune, sipariş, üretim ve sevkiyat süreçlerini yürütmek.
Sizinle telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden iletişim kurmak.
Fatura, muhasebe ve diğer yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Formların kötüye kullanılmasını önlemek ve web sitesinin güvenliğini sağlamak.

Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz web sitemizdeki formlar, telefon, WhatsApp ve e-posta aracılığıyla elektronik ortamda toplanır ve KVKK’nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif ve sipariş süreçleri).
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (fatura ve muhasebe kayıtları).
Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için zorunlu olması (site güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi).

Bu sebeplerin dışında kalan bir işleme gerekirse önce açık rızanızı alırız.

Verilerinizi nasıl saklıyoruz?

Formlardan gönderdiğiniz talepler, web sitesinin yalnızca yetkili kişilerin erişebildiği yönetim panelinde kaydedilir ve şirket e-posta adresimize iletilir. Kötüye kullanımı tespit edebilmek için talep kaydında formu gönderdiğiniz IP adresi de yer alır.

Saklama süresi

Kişisel verilerinizi, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklarız. Ticari ilişki kurulduğunda fatura ve muhasebe kayıtlarını Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu’nun öngördüğü süreler boyunca saklarız. Saklama gerekçesi ortadan kalkan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verilerinizi satmıyor, reklam amacıyla kimseyle paylaşmıyoruz. Verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcılara aktarılabilir:

Kargo ve lojistik firmaları: siparişinizin ve numunenizin teslimi için.
Hizmet sağlayıcılar: web sitemizi barındıran ve e-postalarımızı yöneten firmalar, yalnızca bu hizmetleri sunmak için.
Yetkili kamu kurumları: yasal bir zorunluluk olduğunda.

Yurt dışına aktarım: WhatsApp üzerinden yazdığınızda mesajlarınız WhatsApp’ın (Meta) altyapısı üzerinden iletilir ve bu hizmetin sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bunun dışında sitemiz yurt dışındaki bir hizmete veri göndermez.

Çerezler

Sitemizde analitik, reklam veya takip çerezi kullanılmaz.

Yalnızca seçtiğiniz dili hatırlamak için pll_language adlı zorunlu bir çerez kullanılır. Bu çerez bir yıl saklanır, kimliğinizi belirlemez ve kimseyle paylaşılmaz. Çerezleri tarayıcı ayarlarınızdan silebilirsiniz; bu durumda site dil seçiminizi hatırlamaz.

Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Verilerin yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme,
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak yazılı şekilde adresimize gönderebilir ya da güvenli elektronik imza veya kayıtlı elektronik posta (KEP) ile iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınızı, soyadınızı, T.C. kimlik numaranızı (yabancılar için uyruk ve pasaport numarası), adresinizi ve talebinizi açıkça belirtmelisiniz.

Başvurunuz, niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir.

Başvurunuz reddedilirse, yanıtı yetersiz bulursanız veya süresi içinde yanıt verilmezse Kurul’a şikâyette bulunabilirsiniz.